สรุป K PLUS โฉมใหม่ ใช้งานสะดวก สิ้นเดือนระบบไม่ล่ม

การแข่งขันของธนาคารตอนนี้เกิดขึ้นในทุกมิติ ทั้งด้านการทำตลาดที่แฝงตัวเองไปในทุกที่ การบริการที่ต้องครอบคลุมทุกช่วงเวลาในแต่ละวัน และ Mobile Banking ที่กำลังเป็นช่องทางที่คนเข้าถึงแบงก์ได้มากที่สุด

เมื่อคู่แข่งบุกเข้ามาจากทุกทิศทาง ธนาคารกสิกรไทย หรือ KBank ในฐานะผู้นำด้านดิจิทัล จึงพัฒนา K PLUS โฉมใหม่ที่ตอบโจทย์การใข้งาน แก้ข้อจำกัดจากแอพเดิมเพื่อให้ผู้ใช้ได้ประโยชน์มากขึ้น

มีอะไรใหม่บ้างใน K PLUS

  • สามารถใช้งาน K PLUS ผ่าน WiFi ได้แล้ว ถือเป็นจุดที่ผู้ใช้บ่นกันมากว่า K PLUS ใข้งานผ่านไวไฟไม่ได้ แม้ทาง KBank จะระบุว่าเป็นเรื่องความปลอดภัย แต่เวอร์ชั่นล่าสุดมีการป้องกันอย่างดี และพัฒนาให้ใช้งานผ่านไวไฟได้แล้ว โดยเข้าไปที่เมนู Setting แล้วเปิดการใช้งานผ่านไวไฟ
  • กดเงินจากตู้ ATM โดยไม่ต้องใช้บัตร (Cardless ATM) หลังจากปล่อยให้บางธนาคารมีบริการนี้ไปก่อน ในที่สุด K PLUS ก็สามารถกดถอนเงินจากตู้ ATM ผ่านแอพ โดยไม่ต้องใช้บัตรได้แล้ว
  • รวมธุรกรรมที่ใช้งานบ่อยไว้ในที่เดียว ช่วยให้การจัดการเรื่องการเงิน โอน จ่าย เติม ง่ายกว่าเดิม
  • e-Slip เพราะรู้ว่ามีการโอนเงินซื้อสินค้ากันบ่อย เลยจัด e-Slip ที่มี QR Code สามารถตรวจสอบได้ทันทีว่าเป็น Slip จริงหรือปลอม
  • สามารถเพิ่ม Loyalty Card ไว้ใน K PLUS ได้เลย สะดวกสบายไม่ต้องพกบัตรหลายใบ เช่น บัตร PTT Blue Card, บัตร The 1 Card
  • K PLUS Market หลายคนอาจจะรู้ว่า KBank สนับสนุนผู้ประกอบการ SME โดยการเพิ่มเมนู​ Marketplace ให้ร้านค้ามาอยู่ในเมนูนี้ ใครที่สนใจกดเข้าไปเลือกดูสินค้าและซื้อได้ทันที
Logo ใหม่ K PLUS
K PLUS Logo ใหม่ แทน Logo เดิม

ออกแบบใหม่ User Friendly กว่าเดิม

  • สรุปความเปลี่ยนแปลงของ K PLUS ครั้งนี้ คือ มีการเปลี่ยนแปลง Logo ใหม่ให้ดูทันสมัยขึ้น พร้อมกับเปลี่ยนหน้าตาและจัดวางเมนูใหม่ ให้ใช้งานง่ายขึ้น
  • การรวมปุ่มธุรกรรม (Banking) ไว้ในที่เดียวกัน เป็นธุรกรรมที่มีการใช้งานบ่อย
  • ฟังก์ชั่นใหม่ ได้แก่ K PLUS Today แจ้งเตือนธุรกรรมการเงินสำคัญและทำบ่อย แนะนำโปรโมชั่น ร้านค้าโปรด โปรส่วนลดต่างๆ ที่เหมาะกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้า

สรุปยอดการใช้งาน K PLUS และกลยุทธ์ 3 ด้าน

พัชร สมะลาภา กรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย บอกว่า K PLUS ใช้งานมาแล้ว 5 ปี ณ​ เดือน ก.ย. มียอดผู้ใช้ 9.4 ล้านราย จากลูกค้า KBank ทั้งหมด 15 ล้านราย โดยมีการวางกลยุทธ์ 3 ด้าน ได้แก่ 1. เพิ่มสัดส่วนการใช้งานฟังก์ชั่นไลฟ์สไตล์ของ K PLUS อีก 5-10% ภายใน 1 ปี ปัจจุบันคนนิยมใช้ โอน-เติม-จ่าย มากที่สุด K PLUS จะผลักดันให้มีการใช้งานอื่นๆ เพิ่มขึ้น

2. เป็นช่องทางให้ลูกค้าเข้าถึงผลิตภัณฑ์ด้านการเงิน เช่น ถอนเงินไม่ใช้บัตร ซื้อกองทุน บริการสินเชื่อส่วนบุคคล และ 3. เพิ่มฐานลูกค้ารวมของธนาคารให้ได้ 20 ล้านบัญชีใน 3 ปี จากปัจจุบันมีลูกค้า 15 ล้านบัญชี ตลอด 10 ปีที่ผ่านมามีลูกค้า KBank เพิ่ม เฉลี่ยปีละกว่า 1 ล้านบัญชี เป้าคือเพิ่มให้ได้ปีละกว่า 2 ล้านบัญชี

พร้อมกับเตรียมความพร้อมรองรับการใช้งาน โดยเฉพาะช่วงสิ้นเดือนเพื่อป้องกันระบบแบงก์ล่ม เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถใช้งานได้อย่างราบรื่น

ถอนเงินไม่ใช้บัตร ATM

การโอนเงิน และตั้งโอนล่วงหน้า

e-Slip

K PLUS Market

ตั้งค่า การใช้งานผ่าน WiFi

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา

from:https://brandinside.asia/new-k-plus-from-kbank-2018/

Advertisements